チームで使えるSNS管理ツール：共同作業と権限設定

チームで使えるSNS管理ツールがあれば、パスワードを共有したり、互いの投稿を邪魔したりせずに、複数の人が同じアカウントを運用できます。sona.toでは、メンバーやクライアントをワークスペースに招待し、それぞれができる操作と見えるチャンネルを決め、公開前に投稿を確認できます。チーム連携のページに概要があります。

ワークスペースにメンバーを招待する

「チーム」ページから、1つまたは複数のメールアドレスを一度に招待できます。招待された人は、メールかダッシュボードのバナーから招待を承諾します。すでにsona.toのアカウントを持っていても、承諾しない限りワークスペースには参加しません。

参加したメンバーは、サイドバーのチーム切り替えからあなたのワークスペースを開き、「自分のワークスペース」で自分のワークスペースに戻ります。あなたのログイン情報は必要なく、各SNSのパスワードも共有されません。

メンバーごとにできることを決める

メンバーごとに、次のことを決められます。

使える機能。たとえば投稿と分析は使えるが、SEOツールは使えない、といった設定です。

担当するチャンネル。すべてか、選んだものだけかを決めます。1つのブランドを担当するフリーランスには、そのブランドのチャンネルだけが見えます。

チームを管理するか。管理できるメンバーは、人を招待したり投稿を承認したりできます。

投稿に承認が必要か。公開前に承認を通すかどうかです。

これらの設定は、メンバーの行からいつでも変更できます。

公開前に投稿を確認する

メンバーの投稿に承認が必要な場合、投稿作成画面に「承認を申請」ボタンが表示されます。投稿は「承認」ページで待機し、あなたかチームの管理者が承認、編集、コメント付きで差し戻し、削除のいずれかを行います。コメントはメールと通知で投稿者に届きます。この手順の詳細は承認フローのガイドで説明しています。

全員が同じカレンダーで作業する

メンバー全員が、担当するチャンネルについて同じカレンダーと同じキューを見るので、投稿を追加する前にすでに予定されているものがわかります。保存したキャプションとメディアライブラリはチームで共有されます。

誰が何をしたかを確認する

「チーム」ページにはアクティビティの一覧があります。誰が誰を招待したか、誰が参加または退出したか、どの投稿が承認または差し戻されたか、いつ権限が変わったかがわかります。各メンバーの行には、最後に操作した日時も表示されます。

チームのオーナーには、誰かが参加または退出した時にメールが届き、承認待ちの投稿がある時はまとめたメールが届きます。どのメールも、ダッシュボードの通知としても表示されます。

よくある質問

何人まで招待できますか？

メンバー数はプランによって決まり、料金ページに記載しています。オーナーであるあなたは人数に含まれません。

クライアントには、そのクライアントのチャンネルだけを見せられますか？

できます。クライアントを招待して、そのチャンネルを選びます。クライアントにはそのチャンネルだけが見え、投稿に承認を必須にすることもできます。

プランを変更するとメンバーはどうなりますか？

新しいプランにチームメンバーが含まれない場合、メンバーはあなたのワークスペースにアクセスできなくなります。設定は保持され、再びアップグレードすると元に戻ります。