Social-Media-Tool für Teams: gemeinsam an Beiträgen arbeiten

Mit einem Social-Media-Tool für Teams arbeiten mehrere Personen an denselben Konten, ohne Passwörter zu teilen oder sich bei den Beiträgen in die Quere zu kommen. In sona.to laden Sie Teammitglieder oder Kunden in Ihren Arbeitsbereich ein, legen fest, was jede Person tun darf und welche Kanäle sie sieht, und prüfen ihre Beiträge, bevor sie online gehen. Die Seite zur Teamarbeit fasst das zusammen.

Personen in Ihren Arbeitsbereich einladen

Auf der Seite „Team“ laden Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen auf einmal ein. Jede Person erhält eine Einladung, die sie annehmen muss, per E-Mail oder über das Banner in ihrem Dashboard. Niemand tritt einem Arbeitsbereich bei, ohne anzunehmen, auch wenn er schon ein sona.to-Konto hat.

Nach dem Beitritt öffnen die Mitglieder Ihren Arbeitsbereich über den Team-Wechsler in der Seitenleiste und kehren mit „Mein Arbeitsbereich“ zu ihrem eigenen zurück. Sie brauchen nie Ihre Zugangsdaten, und Ihre Passwörter für die Netzwerke bleiben privat.

Festlegen, was jedes Mitglied tun darf

Für jedes Mitglied entscheiden Sie:

Welche Funktionen es nutzt, zum Beispiel Posten und Statistiken, aber nicht die SEO-Tools.

An welchen Kanälen es arbeitet, an allen oder nur an den von Ihnen gewählten. Eine Freelancerin, die eine Marke betreut, sieht nur die Kanäle dieser Marke.

Ob es das Team verwaltet, also Personen einladen und Beiträge freigeben darf.

Ob seine Beiträge eine Freigabe brauchen, bevor sie veröffentlicht werden.

Diese Optionen ändern Sie jederzeit in der Zeile des Mitglieds.

Beiträge vor der Veröffentlichung prüfen

Brauchen die Beiträge eines Mitglieds eine Freigabe, zeigt der Editor den Button „Zur Freigabe senden“. Der Beitrag wartet dann auf der Seite „Freigaben“, wo Sie oder ein Teamverwalter ihn genehmigen, bearbeiten, mit einer Notiz zurückschicken oder löschen. Die Autorin oder der Autor erhält die Notiz per E-Mail und in den Benachrichtigungen. Der Ratgeber zum Freigabeprozess beschreibt diesen Schritt im Detail.

Alle arbeiten im selben Kalender

Jedes Mitglied sieht für die Kanäle, an denen es arbeitet, denselben Kalender und dieselbe Warteschlange. So sieht jeder, was schon geplant ist, bevor ein neuer Beitrag dazukommt. Gespeicherte Beschreibungen und die Mediathek teilt das ganze Team.

Sehen, wer was getan hat

Die Seite „Team“ führt eine Aktivitätsliste: wer wen eingeladen hat, wer beigetreten ist oder das Team verlassen hat, welche Beiträge freigegeben oder zurückgeschickt wurden und wann sich Zugriffe geändert haben. Die Zeile jedes Mitglieds zeigt außerdem, wann es zuletzt aktiv war.

Teaminhaber erhalten eine E-Mail, wenn jemand beitritt oder geht, und eine Sammel-E-Mail, wenn Beiträge auf Freigabe warten. Jede E-Mail erscheint auch als Benachrichtigung im Dashboard.

Häufige Fragen

Wie viele Personen kann ich einladen?

Die Zahl der Mitglieder hängt von Ihrem Tarif ab und steht auf der Preisseite. Sie selbst als Inhaber zählen nicht mit.

Kann ich einem Kunden nur Zugriff auf seine eigenen Kanäle geben?

Ja. Laden Sie den Kunden ein und wählen Sie seine Kanäle. Er sieht nur diese Kanäle, und Sie können für seine Beiträge zusätzlich eine Freigabe verlangen.

Was passiert mit den Mitgliedern, wenn ich den Tarif wechsle?

Enthält Ihr neuer Tarif keine Teammitglieder, verlieren sie den Zugriff auf Ihren Arbeitsbereich. Ihre Einstellungen bleiben erhalten und gelten wieder, wenn Sie erneut upgraden.